Die Technologie scheint unser Leben in fast jeder erdenklichen Weise zu beeinflussen, und viele Branchen sind extrem abhängig von der Technologie in modernen Hotels.
Hotelgäste werden so wenige physische Berührungspunkte wie möglich vorfinden, um ihnen einen möglichst hygienischen und sicheren Aufenthalt zu bieten. .